As pessoas que decidem abandonar o seu trabalho das 9 a 5 a favor de iniciar um negócio de blogs , site de comércio eletrônico ou, finalmente, escrever e publicar um livro no Kindle são quase sempre bem intencionadas, mas minha falta de uma verdadeira compreensão do que é leva a ser bem sucedido nos negócios.
Claro que é bom estabelecer grandes objetivos e sonhar muito, mas surpreendentemente, muitos empresários em vários estágios de desenvolvimento de negócios não entendem ou não podem entender o que é totalmente necessário para atingir seus objetivos.
Claro, gerar um milhão de dólares dentro de cinco anos desde o início é um objetivo admirável. No entanto, você sabe o que vai levar para chegar lá e garantir que você não se torne o “fogo de palha” de hoje?
Com isso em mente, aqui estão cinco dicas de sucesso que, se seguidas, farão com que você e seu negócio se destaquem e ajudem você a alcançar seus objetivos:
1. Seja você mesmo!
Seu negócio é uma extensão de você, não importa quão grande ou pequeno seja no momento. Será bem sucedido ou falhará pela forma como os outros percebem a sua marca e, finalmente, como se sentem sobre fazer negócios com você. Todos os aspectos do seu negócio (serviço ao cliente, criação de produto, back office) devem respeitar seus valores.
A autenticidade é a chave. Você deve ser você, seja o tipo suave e sofisticado ou a pessoa com bordas ásperas e uma atitude para combinar. Só você sabe o que funciona para você e seu público-alvo; Mas a única coisa que pode garantir o fracasso não é autêntica.
2. Sobre entrega
Defina pontos de referência para si mesmo com seus produtos e serviços, e tente excedê-los, simples assim!
Isto é especialmente importante com suas ofertas iniciais, porque uma forte primeira impressão pode significar uma série de clientes para toda a vida. Imagine a alegria no rosto das pessoas, porque eles sentem que o trapacearam !
É a sua recompensa por ter dado tanto valor a um custo tão baixo (ou razoavelmente baixo). Certamente, as expectativas serão constantemente altas, mas é assim que deveria ser.
A entrega de meios que vão além do chamado do dever em qualquer momento torna-se não apenas um negócio viável, mas um líder de mercado que todos os outros admiram e invejam.
3. Concentre-se em servir, não vender
“Você receberá tudo o que quiser na vida, se você ajudar outras pessoas a obter o que querem”. É uma citação famosa do lendário Zig Ziglar (1926-2012) e é mais do que apenas uma frase rápida para jogar em cocktails . Ensinar e coaching são conhecidos como “dar” profissões, mas no século 21, mais empresas terão que adotar suas técnicas, a fim de ganhar a confiança do cliente e, finalmente, as vendas.
Saiba como identificar os problemas, preocupações e problemas do seu mercado alvo para criar e posicionar melhor suas ofertas como a melhor solução no mercado.
“Quanto dinheiro eu posso fazer para mim?” Resposta: nem pense no dinheiro. Como pessoa de negócios, o dinheiro real sempre segue demonstrar os benefícios de seus serviços e produtos para o cliente ideal.
4. Conheça seus clientes, onde estão
Graças, em grande parte, às mídias sociais, o mundo está passando de uma economia baseada em empresas, dominada por vendas, para uma economia baseada em confiança.
No passado, as empresas dominantes podiam contar com a fidelidade à marca “cega” dos clientes para garantir lucros estáveis, mesmo que seus produtos e serviços pós-venda estivessem faltosamente.
Não mais. Hoje, existe uma concorrência verdadeiramente global em muitas indústrias e a menor falha ou fraqueza demonstrada pelas empresas é rapidamente exposta, disseminada viralmente pelos consumidores através da Internet e explorada por concorrentes implacáveis. A indústria automobilística é um excelente exemplo. Não importa o quão grande a empresa (por exemplo, GM, Toyota) indivíduos têm o poder de fazê-los cair de joelhos se eles não entregarem.
O marketing de redes sociais e o Facebook oferecem uma grande oportunidade para empresários e proprietários de pequenas empresas.
5. Tenha uma atitude de gratidão
É tão fácil esquecer as pessoas que lhe deram conselhos, apresentaram-lhe a fornecedores-chave ou simplesmente serviram como uma placa de som para suas idéias loucas.
Francamente, muitos deles não levariam pessoalmente que você não estava entrando em contato com eles. Eles sabem que você está ocupado e tem obrigações demoradas.
No entanto, parte do que faz com que as histórias de sucesso se destacam é prestar atenção aos pequenos detalhes, e chamar seus mentores para dizer “Obrigado” realmente percorre um longo caminho. Então, e se um professor, ex-empregador ou treinador de negócios se retirou para a Flórida e já não faz parte da cena. Eles apreciarão o seu gesto muito mais, porque os lembrará que ajudaram alguém a alcançar seus objetivos.
Em uma nota mais prática, manter contato com os membros-chave do seu círculo interno dá-lhes razão para continuar seguindo o seu progresso e ajudá-lo ainda mais no futuro. Isso poderia ser feito individualmente ou até mesmo facilitado através de um boletim informativo por e-mail .
Fonte: https://www.thebalance.com/building-a-successful-online-business-2531659
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