O que é e-mail marketing

Tempo de leitura: 5 min

Escrito por Emerson

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O e-mail marketing pode ser marketing muito eficaz para pequenas empresas

O que é e-mail marketing? Basicamente, o uso de email para promover produtos e / ou serviços. Mas uma definição melhor de e-mail marketing é o uso de e-mail para desenvolver relacionamentos com potenciais consumidores e / ou clientes. E-mail marketing é um segmento de marketing na internet , que engloba marketing on-line através de sites, mídias sociais , blogs, etc. É essencialmente o mesmo que  o correio direto  , exceto que em vez de enviar e-mails através do serviço postal, as mensagens são enviadas eletronicamente via e-mail.

Grande parte do e-mail de spam que todos recebemos proclamando “negócios” é um bom exemplo de marketing por e-mail. a barragem de email sem sentido.

Alguém em algum lugar compra uma lista de e-mail (ou várias!) E envia um e-mail como “Obter ___________ (o nome do produto) por apenas $ _____! (a quantia) para todos na lista – às vezes repetidamente. Tudo isso faz aborrecer todo mundo e dar um e-mail marketing ruim.

Na melhor das hipóteses, o email marketing permite que as empresas mantenham seus clientes informados e personalizem suas mensagens de marketing para seus clientes.


E-mail marketing pode ser personalizado

Grupos específicos de clientes podem ser segmentados ou até mesmo indivíduos. Oferecer aos clientes individuais ofertas especiais em mercadorias e / ou serviços no aniversário do cliente, por exemplo, é um exemplo de personalização do marketing por e-mail. (Um restaurante pode enviar um e-mail para os clientes em seu aniversário oferecendo 50% de desconto em uma entrada) O marketing por e-mail ajuda a empresa a desenvolver e manter um relacionamento com o cliente ao longo do tempo, resultando em aumento de vendas e fidelidade do cliente.

As práticas recomendadas de e-mail marketing incluem o desenvolvimento de sua própria lista de e-mails, em vez de comprar uma lista de e-mails e fazer participação em sua lista de e-mails, em vez de desativá-la (usando o marketing por e-mail baseado em permissão). E-mail também deve ser otimizado para uso móvel, de acordo com as estatísticas mais de metade dos e-mails são abertos em dispositivos móveis.

As vantagens do e-mail marketing

As duas grandes vantagens do email marketing são o preço e a facilidade . O envio por e-mail é uma maneira barata de anunciar sua empresa e seus produtos e / ou serviços em comparação com muitos outros tipos de marketing. Também é extremamente fácil configurar e rastrear uma campanha de marketing por e-mail , tornando-a um tipo de marketing muito acessível para pequenas empresas.

Os boletins informativos podem ser enviados para a lista de e-mail que você criou a partir das pessoas que forneceram as informações necessárias em seu site, por exemplo, fornecendo a esses clientes potenciais atualizações sobre sua empresa, eventos futuros e / ou ofertas especiais – e, é claro , lembrando-os de que sua empresa existe e que talvez seja a hora de outra visita.

E-mail marketing ainda é relevante

Em uma era de crescente utilização das mídias sociais para publicidade, o email marketing ainda é o que rege a proposta, de acordo com um estudo realizado pela HostPapa :

  • 94% dos usuários da Internet usam e-mail, enquanto apenas 61% usam mídias sociais
  • 75% dos utilizadores adultos online dizem que o email marketing é o seu método de marketing preferido
  • recurso ” opt-in ” do email permite o marketing por consentimento
  • marketing por e-mail permite segmentação por dados demográficos (idade, renda, etc.)
  • mensagens de e-mail têm uma gama muito maior de possibilidades de formatação do que as mensagens de mídia social
  • o e-mail oferece mais recursos de relatórios e análises, como taxas de cliques, taxas de abertura, taxas de rejeição e conversões

A enorme vantagem do e-mail sobre as mídias sociais é que prospectos em potencial e clientes têm mais probabilidade de ver um e-mail do que as mídias sociais. Apenas postar algo não significa que todos que você deseja ver sua mensagem verão. Sua postagem pode nem aparecer nos fluxos de mídia social de seus destinos. No entanto, um email ficará na caixa de entrada até ser lido (ou excluído).

Idealmente, o email marketing deveria estar de mãos dadas com as mídias sociais. Adicionar os botões de mídia social “Curtir” ou “Compartilhar” aos seus e-mails de marketing é uma forma adicional de os clientes se conectarem à sua marca . Snippets de avaliações positivas de fãs de mídias sociais podem ser incluídos em e-mails e, por outro lado, postagens em mídias sociais podem ser usadas para incentivar os fãs a se inscreverem em seus boletins informativos por e-mail.

E-mail marketing pode aumentar substancialmente sua renda, se você fizer isso corretamente. (Veja as dicas abaixo.) É uma ótima maneira de levar as pessoas a visitar e / ou revisitar o seu site ou blog, e mais tráfego geralmente equivale a mais renda.

Dicas de marketing por e-mail

1) Construa sua própria lista. Isso já foi mencionado, mas comprar listas de e-mail é uma perda de tempo. Tudo o que você vai fazer enviando e-mails não solicitados é desligar a maioria das pessoas que você espera transformar em clientes e correr o risco de ser rotulado de spammer.

2) Siga as regras da Lei CAM-SPAM . Essas regras incluem ter uma linha de assunto não enganosa, um método de cancelamento de assinatura e seu nome e endereço no final dos e-mails.

3) Não basta enviar anúncios para comprar o tempo todo. Use seus e-mails para criar relacionamento com os clientes compartilhando sua experiência e / ou a dos outros, dando dicas e insights que eles podem valorizar. Compartilhe informações que permitam que eles saibam mais sobre você e / ou sua empresa se for interessante.

4) Trate bem sua lista . Lembre-se de que as pessoas com as quais você está usando o email para se comunicar confiam em você com o nome e o email delas; eles merecem o seu respeito. Assim como você merece como uma chance de convertê-los de clientes para fãs e até mesmo de evangelistas para a sua marca, pessoas que querem conversar e compartilhar sua mensagem e se envolver de qualquer maneira que puderem.

5) Atenha-se a um cronograma se você estiver fazendo um boletim informativo. Enviar e-mails em dias ou dias regulares pode ajudar seus inscritos a saber o que esperar de você e de quando.

Também conhecido como: E-mail marketing, marketing por e-mail direto.

Fonte: https://www.thebalancesmb.com/email-marketing-2948346

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